Künstliche Intelligenz

Fakt ist: die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) verändert den Arbeitsmarkt in einigen Bereichen von Grund auf– und das macht vielen Menschen Angst! Ist diese berechtigt?

Da stellt sich doch die Frage: Brauchen wir in bestimmten Bereichen überhaupt noch Arbeitskräfte, wenn Maschinen die Aufgaben doch viel schneller und effizienter erledigen? Denn mit KI scheinen die Möglichkeiten Prozesse zu optimieren, menschliche Arbeit zu ersetzen, besser und schneller zu arbeiten schier grenzenlos.

Eine Studie, die im Dezember 2020 vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) veröffentlicht wurde, zeigt, dass Unternehmen, die KI einsetzen, innovativer werden sowie mehr Gewinn erzielen und zusätzliche Arbeitsplätze schaffen (Quelle: BMWi – Studie zeigt: KI steigert Innovationen, Gewinne und Arbeitsplätze). Natürlich ist es auf Basis solcher Zahlen naheliegend, KI aus unternehmerischer Sicht als Heilsbringer zu sehen und zur Lösung vieler Probleme einzusetzen. Und das Resultat ist unausweichlich: die Aufgabenfelder vieler Mitarbeitenden strukturieren sich neu. Das Risiko, dass Sie Ihren Job verlieren, weil in Ihrem Unternehmen verstärkt künstliche Intelligenz eingesetzt wird, ist jedoch überschaubar – auch wenn der ein oder andere skeptisch ist!

Kein Wunder, denn wenn wir uns im Internet über KI informieren, stoßen wir häufig auf Artikel, in denen genau solche Ängste vor dem Jobverlust immer weiter geschürt werden. Von großflächiger Arbeitslosigkeit durch den Einsatz solcher Technologien ist hier oftmals die Rede. Wir können Sie beruhigen, denn diese Fakten sprechen dagegen:

Eine Maschine ist immer nur so intelligent wie der Mensch, der sie entwickelt und betreut

Egal wie weitentwickelt künstliche Intelligenz ist, sie braucht immer einen Menschen, der ihre Arbeitsschritte definiert, kontrolliert und optimiert. So kann der Einsatz von KI sogar neue Arbeitsplätze mit neuen Aufgaben im Bereich Entwicklung, Betreuung und Instandhaltung schaffen.

Sie können mit Ihrer Arbeitszeit mehr erreichen

Sie können Ihre monotonen und nervenaufreibenden Aufgaben an künstliche Intelligenz abgeben, Ihre Arbeitszeit weitaus sinnvoller nutzen und zum Beispiel wieder agieren statt reagieren und mehr gestalten. So macht die Arbeit mehr Spaß als je zuvor.

An den Entwicklungen der letzten Jahrzehnte sehen wir, dass massive technologische Veränderungen noch nie zu solch einer immensen Arbeitslosigkeit geführt haben, wie sie von vielen Skeptikern vorhergesagt wurden. Zwar haben wir Menschen grundsätzlich erst einmal Angst vor neuen Entwicklungen – so zum Beispiel auch bei der Erfindung des Automobils. Doch wie wir alle wissen, hat diese Entwicklung uns nicht geschadet, sondern unsere Welt revolutioniert.

Solange wir also mit und nicht gegen die technischen Fortschritte und neuen Entwicklungen arbeiten, sehen wir keinen Grund, Angst davor haben zu müssen.

Künstliche Intelligenz wird nie vollkommen menschlich sein und uns ersetzen können

KI kann vieles. Zum Beispiel monotone, sich wiederholende Aufgaben schnell bearbeiten und Muster in Informationsmengen erkennen, die wir Menschen nicht mehr überblicken können. Was sie aber niemals können wird, ist ein Mensch sein! Sie wird nie so empathisch sein, wie ein Mensch, der aus Fleisch und Blut besteht und ein Gewissen besitzt. Vor allem in sozialen Aufgabenbereichen und im zwischenmenschlichem Agieren wird sie uns Menschen nie das Wasser reichen können.

Ergebnis: Die Antwort wird immer die gleiche bleiben: Ja, wir Menschen bleiben unersetzbar, auch wenn Technoligen bestimmte Aufgaben schneller und besser erledigen können. Denn es wird immer Eigenschaften und Fähigkeiten geben, die eine künstliche Intelligenz nicht übernehmen kann, wie zum Beispiel empathisch handeln. Gerade im Zwischenmenschlichen sind und bleiben wir Menschen einfach unschlagbar!